Mustang Forum (1964-2025)

Wildsau99 hat geschrieben: ↑

5. Okt 2019, 19:18

Basco hat geschrieben: ↑

3. Okt 2019, 03:52

Ist das richtig, dass man die Garantieverlängerungen nur bei dem Händler machen kann wo man das Ding gekauft hat?
Der Laden ist nämlich 3h weg von mir. Noch habe ich den Stang nicht. Aber dann sollte ich vorher mal besser den Händler anschreiben, dass der bei Abholung die Papiere für die Garantieverlängerungen bereit hat.

Hallöle,

ich habe beim Autohaus angerufen. Unterlagen / Rechnung kam per Mail. Nachdem die Rechnung bezahlt war, kamen die Garantieunterlagen (3.-7. Jahr bei mir) per Post. Die Verlängerung geht nur in den ersten 9 Monaten nach Übernahme.

Ja und geht das nur bei dem Händler wo man des Auto gekauft hat?

Nein, das geht bei jedem offiziellen Ford Händler.

Basco hat geschrieben: ↑

5. Okt 2019, 18:25

Slicer hat geschrieben: ↑

5. Okt 2019, 18:06

Basco hat geschrieben: ↑

3. Okt 2019, 03:52

Ist das richtig, dass man die Garantieverlängerungen nur bei dem Händler machen kann wo man das Ding gekauft hat?
Der Laden ist nämlich 3h weg von mir. Noch habe ich den Stang nicht. Aber dann sollte ich vorher mal besser den Händler anschreiben, dass der bei Abholung die Papiere für die Garantieverlängerungen bereit hat.

Garantieverlängerung oder Ford Protect Schutzbrief ? Das sind 2 verschiedene Dinge, musste ich auch lernen.

Gute Frage. Das Ding wo man bis Max. 7 Jahre und 140000km abschließen kann.
Um die 1200€ oder so was.

Das ist Protect. Kannste innerhalb der ersten 9 Monate bei jedem Händler machen, sofern Du der erste Besitzer bist.

Vielleicht blöde Frage, aber dem Neuwagen liegt kein Warndreieck und Verbandkasten bei?
Muss man das mitbringen?

Basco hat geschrieben: ↑

13. Okt 2019, 07:47

Vielleicht blöde Frage, aber dem Neuwagen liegt kein Warndreieck und Verbandkasten bei?
Muss man das mitbringen?

Nein, muss man nicht mitbringen.
Man kann es auch als Paket schicken und der Händler legt es ins Auto.

In 95445 scheind das so zu sein.

Üblich ist das der Händler ein Set mitgibt. Aber sicherheitshalber vorher nachfragen.

Man muss da nur bei Vertragsabschluss dran denken.

Ich hab noch keinen Händler erlebt, der nein sagt oder Geld dafür verlangt.

Nachverhandeln ist wie bei allem schlecht und dann ist es good will. Oder Kundenbindung. Und ob die unbedingt bei einem 400 km weg wohnenden Internet-eMail-Käufer notwendig ist, entscheidet dann halt der Verkäufer.

hdgram hat geschrieben: ↑

13. Okt 2019, 09:15

Und ob die unbedingt bei einem 400 km weg wohnenden Internet-eMail-Käufer notwendig ist, entscheidet dann halt der Verkäufer.

Dann hab ich ja nochmal Glück gehabt. Ich war ja vor Ort als ich den Vertrag unterschrieben hab.

Mein Verkäufer hat es ohne Verhandeln mit reingepackt bei der Abholung.

Also wenn man die Teile auch noch extra verlangt, dann...

Reicht ja schon, wenn man mit dem Neuwagen als erstes zur Tankstelle muss..., aber auch hier sind Händler sehr sehr unterschiedlich.

Kann meinen Händler nur empfehlen. Unter anderem war eine Tankfüllung, 2 Tassen, ein Schlüsselanhänger, Hohlraumversiegelung und das PDC vorne Verhandlungsmasse als beim Fahrzeugpreis nichts mehr ging.
Warndreieck und Verbandskasten waren auch dabei, sowie die Anmeldung.
man muss halt einfach darüber sprechen und fragen kostet ja nix.
Ist zwar nur Kleinvieh aber in der Summe...
Greetz Toby

Tipps und Tricks, um das Zeugs zu besorgen, was man braucht, wenn es mit dem "knitterfreien Einstieg" gerade nicht gepasst hatte ...

Glückauf!

Wie war das noch gleich wenn man bei Fahrzeugabholung etwas zu beanstanden hat, wie z.B. Spaltmaße, Lack etc., muss das der Händler richten bei dem man gekauft hat, oder kann ich danach zu X-Beliebigem Ford Händler?

Eigentlich ist die Garantie ja nicht an einen bestimmten Händler gebunden.
Aber trotzdem würde mich das auch sehr interessieren.
Vielen Dank für eine fachkundige Antwort.

Das ist kein Garantiefall. Hier greift die Sachmängelhaftung (Gewährleistung) des Verkäufers.

Gruß Kai

Das heißt, wenn man das Ding am A.... der Welt gekauft hat, fährt man evtl. umsonst hin?

Du kannst die Reparaturen bei jedem AFSB (Autorisierten Ford Service Betrieb ) erledigen lassen ! Bei Passungen bis 1500 km , bei Lackfehlern ( z.b. Schmutzeinschlüsse ) zwei Jahre nach EZ .

Gruß aus Köln