PETE089 hat geschrieben:So wie ich euch da verstehe, habt ihr extra unterfüttert und es passt!? Keinerlei Beschwerden. Dann weiss ich Bescheid und danke euch!
Nein, WIR haben nicht extra unterfüttert, sondern einfach ein Lenkrad bei Robert bestellt Das passte dann schon!
"Thinking is the hardest work there is, which is probably the reason so few engage in it."
- Henry Ford
So, Ich habe jetzt auch eine Order in der Pipeline bei Robert.
Super Kontakt und Ich fühle mich bestens aufgehoben! Hier ist man noch Kunde und von daher denke ich, dass es langfristig nicht nur beim Lenkrad bleibt.
Kann jedem nur wärmstens empfehlen sich beim Gedanken an ein neues Lenkrad bei Robert zu melden
Warte schon seit dem 4 Januar auf mein Lenkrad.
Sollte eigentlich nach 10 Tagen geliefert werde, aber es hat beim ersten mal über 2 Wochen gedauert.
Die Ausführung war echt schlecht.
Nicht Rund, tiefe Einschnührungen schlechte Verarbeitung.
Reklamiert und zurück gesendet.
Und seit dem geht die Vertrösterrei los.
Ist in Arbeit ,
fangen wir morgen mit an,
Ne, so schnell sind wir doch nicht,
Und wieder von vorne.
Das seit über einen Monat schon.
Das ist echt lächerlich.
Seit Anfang des Jahres steht das Auto in der Garage und kann nicht fahren, weil Robert es nicht in die Reihe bekommt.
Das schlimmst ist, das er einen immer wieder neue Ausreden auftischt.
Ein Ersatz Lenkrad geht raus.
Ist unterwegs.
Ist im Versand.
Aber absolut nicht passiert.
Zuletzt geändert von Dunkelelf am 18. Feb 2018, 12:42, insgesamt 1-mal geändert.
Dachte schon, ich wäre der Einzinste mit dem er das so macht.
Fast jeden Tag über WhatsApp, Mails und auch viele Anrufe bringen nicht.
Entweder es wird ignoriert oder neu Vertröstet.
Aber mein Geld hat er schon genommen, bevor auch nur etwas von ihm geschehen ist.
Und dann noch mal Geld nachgefordert.
Habe bereits Anfang Dezember bestellt und bisher hat es sich auch ständig verzögert. :-(
Gut mein Pony überwintert noch bis April, aber selbst diesen Termin sehe ich bald gefährdet.
Habe aber noch nichts bezahlt.
So langsam werde auch ich ungeduldig, zumal er schon öfters meinte:
- nächste Woche geht es los mit Deinem
- Bald
- Montag bekomme ich ein Auftrag
...
Wenn es nicht klappt kommt ein GT350R Lenkrad rein und fertig.
Zuletzt geändert von JN75 am 18. Feb 2018, 14:38, insgesamt 1-mal geändert.
Also meins war nach weniger als 2 Wochen da und ist perfekt geworden. Glück gehabt. Habe aber ein Original-Lenkrad eingeschickt und die Rechnung vorab bezahlt. Mittwoch wird's eingebaut.
Auch ich habe mein Lenkrad von Robert und seinem Team umbauen lassen und bin vollstens zufrieden.
Habe das Lenkrad samstags der Post übergeben und 10 Tage später war es auch schon wieder bei mir. Alles sehr gut gelaufen... Sowohl die Kommunikation vorab, während des Umbaus und auch im Nachhinein.
Auch ich habe mein Lenkrad von Robert umbauen lassen. Anfang Januar eins im Forum gekauft, ihm am 12.1. meine Ideen geschrieben, am 15.1. hatte ich Antwort von ihm, am 16.1. bezahlt. Am 22.1. war das Lenkrad dann bei ihm (das war aber mein Vergehen) und am 30.1. wurde es von ihm wieder versendet.
Und es ist Top geworden !!! Habe jetzt bei ihm angefragt, ob er auch meine Mittelkonsole beledern kann .
angefixt durch dieses Thema hier, habe auch ich mein Lenkrad von Robert Knoth bzw. seinem Kollegen aus Dresden
veredeln lassen.
Um es vorweg zu nehmen, es hat einwandfrei innerhalb von 2 Wochen geklappt und das per "remote" Abwicklung!
UND es ist sehr schön und hochwertig geworden (siehe Bilder bzw. Aussage Henry Hentzschel persönlich)
Also ich bin sehr zufrieden - auch wenn ich es noch gar nicht anfassen konnte - nur Henry bisher (Erklärung dafür siehe bitte lange Version)
"lange Version" - mein Pony steht ja nun seit Mitte Dezember (habe seit Nov. Saison Pause) beim Henry für diverse "Upgrades"...
jetzt kam mein Wunsch nach einem schönen Lenkrad auch noch dazu - was tun...
Robert am 19.1. mal angerufen zum mal kennenlernen - wurde gleich sehr gut und ausführlich beraten und wir vereinbarten,
dass ich wenn ich nun wirklich will, ihm eine Mail senden soll - dies geschah dann auch am Mo. 22.2. und nur 2 Std. später hatte ich
die Rückmail von Robert mit fertiger Versandmarke und genauer Auftragsbeschreibung etc. etc.
Da ja das Auto bei Henry steht hat er mir netterweise das Lenkrad ausgebaut und an den Sattler mit der schon beigefügten Versandmarke versendet; E-Mail & Drucker machen das ja alles blitzschnell möglich
Versand an den Sattler bzw. Paket Eingang dort war der 31.1.18 (DHL Tracking)
Rückkehr des veredelten Lenkrads Eingang bei Henry Hentzschel am 14. oder 15. 02.18
und es ist auch schon wieder eingebaut
Also ich nenne soetwas Tip/Top Kundenservice, von allen Beteilgten: Henry - Robert - Miroslaw
Ein "fettes" DANKE an dieser Stelle
In diesem Sinne - viel Spaß mit Eueren Lenkrädern und Ponies
auf das es bald März wird und mich endlich wieder der V8 Sound aus dem Winterschlaf weckt
Viele Grüße & Gute NAcht
Chris
und hier MEIN Lenkrad - ich find's jetzt schon gut
V8 Sound ! much better than the "summ summ" of an electric motor
Habe bereits Anfang Dezember bestellt und bisher hat es sich auch ständig verzögert. :-(
Gut mein Pony überwintert noch bis April, aber selbst diesen Termin sehe ich bald gefährdet.
Habe aber noch nichts bezahlt.
Ich habe meins Mitte Januar bestellt. Mir wurde 5-6 Wochen gesagt. Habe aber auch noch nix bezahlt.
Bin mal gespannt wann deins und auch meins kommen.
Aber wenn ich das hier so lese, frag ich bei Robert erst mal nach Ostern nach wann es los geht.
Ich halte euch da auch mal auf dem laufenden!
Wenn man selbst kein Lenkrad einschickt und auch noch nichts bezahlt hat, steht man halt am Ende der Nahrungskette. Und die kann ganz schön lang werden, denn alle die es nicht so machen, rutschen halt davor rein. Wird einen Grund geben, warum manche sich hier im Forum ein Lenkrad zum einschicken besorgen.
Das ist mir schon klar, dass wenn eine Person ein Lenkrad einreicht, diese auch vor mir dran kommt.
Ich rege mich ja auch nicht dadrüber auf. Ich kann gerne noch was warten. Schließlich habe ich den Mustang ja auch erst seit November und werde ihn auch noch einige Jahre fahren.
Das passte dann schon!
DAISY
!!! Habe jetzt bei ihm angefragt, ob er auch meine Mittelkonsole beledern kann 
Fuhrpark:
Drive the american dream!
