Mustang Forum (1964-2025)

Hallo

Auf Mustang6g.com, gibt es ja die Möglichkeit Deysha zu kontaktieren.
Problem, eine Mitglied mit diesem Namen gibt es nicht.
Es gibt einen Ford Custom Manager(in) mit diesem Namen. Ist das die Person?

Wenn ja, wie am besten in Kontakt treten? PM? Oder Thread?
Wie lange habt ihr gewartet auf eine Antwort?

Habe letzten Donnerstag ihr/ihm geschrieben, sofern es der/die Custom Manager(in) ist. Keine Antwort bisher.

Dabei würde ich gerne wissen, wieso mein Auto immer noch in Flat Rock steht...

Schau mal hier, was die Suchfunktion schönes ausspruckt: Klick mich, ich bin ein Link

Der Benutzer dort heißt Customer Service und ist am besten per PM erreichbar. Eine Antwort dauert dank Zeitverschiebung aber 1-2 Tage, also immer mit der Ruhe

Rabkcor hat geschrieben:Hallo

Auf Mustang6g.com, gibt es ja die Möglichkeit Deysha zu kontaktieren.
Problem, eine Mitglied mit diesem Namen gibt es nicht.
Es gibt einen Ford Custom Manager(in) mit diesem Namen. Ist das die Person?

Wenn ja, wie am besten in Kontakt treten? PM? Oder Thread?
Wie lange habt ihr gewartet auf eine Antwort?

Habe letzten Donnerstag ihr/ihm geschrieben, sofern es der/die Custom Manager(in) ist. Keine Antwort bisher.

Dabei würde ich gerne wissen, wieso mein Auto immer noch in Flat Rock steht...

Ja Deysha ist der "Ford Custom Manager" Am besten per PM in Kontakt treten. Antwort dauert mehrere Tage, da Deysha in mehreren Foren aktiv ist und so etwa 200 PM's pro Tag empfängt.

Danke
Warte fast eine Woche. Aber vielleicht kommt bald eine Antwort...

Schrecklich. Bis zu dem Zeitpunkt, des Liefertermin hat mich das warten wenig belastet. Jetzt wo er ohne Begründung verschoben wurde, nervt es....

Bei mir hat der erste Kontakt CA 1 Woche gedauert bis Antwort kam.
Jetzt schreibt sie mir automatisch jede Woche eine pn mit Infos, bis er am Hafen steht.


Boris

Bei mir dauerte es auch eine woche, eh Antwort kam...
Bei vielen anderen auch...
Man muss sich wirklich gedulden...
Ging mir auch so...

Hallo! Du kannst Deysha als "Ford Service" finden. Doch, leider sie gebt kaum Hilfe wohl... Ich warte, nach erstem PN, schon 2 Wochen-ohne Ergebniss, glucklicherwese mein Mustang ist schon in Polen da. Am Montag, hoffe ich, die Abholung!

Hallo,

was für Infos braucht sie denn?

Unbedingt VIN, oder kann sie anhand des Händlers und Bestelldatum was rausfinden?

Mein Händler rückt die VIN nicht raus. Vermutlich nicht bösartig Ich glaube, er ist eher mit dem System überfordert. Aber ich habe Bestelldatum, Vertragsdatum und Händlernamen.

Ja, das hab ich befürchtet.. Am Ende wirds so aussehen, dass ich einfach ohne Info einfach warten muss, bis das Auto da ist.

Draco hat geschrieben:Hallo,

was für Infos braucht sie denn?

Unbedingt VIN, oder kann sie anhand des Händlers und Bestelldatum was rausfinden?

Mein Händler rückt die VIN nicht raus. Vermutlich nicht bösartig Ich glaube, er ist eher mit dem System überfordert. Aber ich habe Bestelldatum, Vertragsdatum und Händlernamen.

Die Händler sehen im System nur die Fahrgestellnummer, aus der kannst du dir dann deine VIN ableiten - Also frag mal danach