Mustang Forum (1964-2025)

Moin Leute, bin mir gerade etwas unsicher ...

Ich hatte einen heftigen Einschlag auf der Autobahn - irgendwas ist über die Haube in die Windschutzscheibe und A-Säule
eingeschlagen
Nichts was nicht reparabel wäre aber aber wird da irgendwie die Ford Garantie mosern, wenn ich die Scheibe in einer nicht Ford
Meisterwerkstatt wechseln lasse?

... hatte sowas glücklicherweise noch nie ...

Grüße
Uli

Ich weiß leider nicht ob das Fahrzeug geleast ist, sollte es so sein, regeln es die AGB der Leasinggesellschaft. Sollte es nicht geleast sein, regelt es allein aber die Versicherung.
Das mit dem Hinweis "Originalteil" kannst du immer auf die Anforderungen eines Herstellers beziehen, wie der Zulieferer seine Scheiben zu bauen hat. In der Aftermarketlösung ist das alles etwas offener, Farbunterschiede, Ungenauigkeiten in der Passform etc. könnten auftreten. Zusätzlich haben die Glasproduzenten ein Copyright- Problem, ganz genau dürfen sie nämlich nicht nachbauen. Also alles nicht ganz einfach.

Frage bitte deine Versicherung wenn du eine TK hast, ich hoffe doch. Übrigens bieten auch die Glasreparateure dieser Welt erstmal immer die preiswertere Variante an und auf Verlangen auch das Original. Sicher gehst du mit dem Original, entscheide nach Prüfung der voran erwähnten Punkte selbst.

Teutomann

Besten Dank Ralf,

habe inzwischen mal so etwa mit alle telefoniert, mit dennen man so telefonieren kann

Der wirklich freundliche FFH meint, Glas- und Lackschäden können garantieunabhängig repariert werden.
Meine Versicherung hat auch keinerlei Auflagen. Also relativ unbürokratisch dat janze.
Leider gibt's keine Scheibe mit Grünkeil, sonst hätte ich wenigstens mit der Aktion noch eine kleine Verbesserung.

Gruß
Uli

Ich würde auf jeden Fall drauf achten ein Originalteil zu bekommen, damit man den schwarzen Bereich oben mittig mit dem Ford Logo wiederbekommt. Gerade die kleinen Glasreperatur-Läden wollen hier einen eine möglichst günstige Scheibe andrehen anderer Hersteller

Die Garantie sollte aber davon unbeeinflusst sein

Also: Die EU hat mal entschieden, dass Garantieansprüche weiterbestehen, wenn der Wagen in einer KFZ-Meisterwerkstatt nach Herstellervorgaben repariert wurde. Selbst Kulanz kann man dann noch beantragen, wenn man in einer Meisterwerkstatt war.
Wichtig bei allen Ansprüchen:
-schriftlich die Meisterwerkstatt bestätigen lassen
-schriftlich bestätigen lassen, dass die Arbeiten nach Vorgabe des Autoherstellers abgewickelt werden (z.B. nach Serviceplan des Herstellers etc.)
-schriftlich bestätigen lassen, dass Originalteile vom Autohersteller verwendet werden
-Nach der Reparatur kontrollieren, oftmals haben die Originalteile kleine Logos der Hersteller aufgedruckt. Windschutzscheiben werden gern fremd gekauft, Lack übrigens auch.
-Servicetermine generell penibel einhalten, denn da kann der Hersteller sehr gut die "Zange" einsetzen. Ebenso protokolliert heute das Auto, wie lang du trotz Serviceaufforderung weitergefahren bist
-Servicerechnungen zum Beweis aufheben, denn manchmal wird es im System vergessen oder ist sonstwie weg

Bei Scheibenreparaturen muss man schon sauber arbeiten, nicht das noch Kantenrost etc. man Karosserierand zur Scheibe entsteht. Gerade da ist es sehr doof, wenn kein OT-Teil verwendet wurde und die Werkstatt nicht eine Meisterwerkstatt ist. Mein Rat: gehe zur Ford Vertragswerkstatt, die reparieren auch Scheiben gemäß Versicherung kostenlos

...und nicht zu vergessen,
die Sensoren hinter der Scheibe müssen neu angelernt werden..
Ob das ein "Scheibenreparatur-Dienst" beim Stang machen kann, würde ich vorher schriftlich zusichern
lassen.
Ansonsten, den Wechsel ruhig beim freundlichen machen tun.
Btw. kosten tut es Dich, wenn überhaupt, max. nur den SB-Teil der TK, dabei egal ob beim freundlichen od. "freie Werkstatt" Du es machen lässt.

Grüße

Hallo

Ich würde immer zu Ford gehen und eine Scheibe tauschen lassen dann braucht man sich keinen Sorgen machen falls es
Probleme gibt hat man einen Ansprechpartner .

Gruß Ron

Besten Dank Leute!

Ich werde das beim FFH machen lassen!

Alles wird gut!

Gruß
Uli

Vor derselben Frage stand ich kürzlich auch und habe mich für den Einbau einer neuen Frontscheibe durch eine von der Versicherung genannte Meisterwerkstatt entschieden (mit der Versicherung habe ich für einen 20%igen Kasko-Bonus Werkstattbindung vereinbart; drei Werkstätten im nahen Wohnumkreis wurden mir nun genannt). Hier wurde eine Original-Fordscheibe verbaut. Darauf gibt die Versicherung eine 6-jährige Garantie mit folgender Bestätigung: "Sofern die vom Fahrzeughersteller gewährte Garantie (auch die Durchrostungsgarantie) erlischt, tritt die HUK-Coburg in diese Garantie zu gleichen Bedingungen ein. ... Den Nachweis, dass es sich nicht um einen Garantiefall handelt, hat die HUK-Coburg zu führen." Jedoch gilt auch: "Kosten für die Mängelbeseitigung durch andere Werkstätten ... werden nicht übernommen."

Soweit ich das bisher prüfen konnte, ist die Arbeit sehr gut ausgeführt worden. Allerdings bin ich noch nicht im Regen gefahren.

Normally this kind of damage is covered by your all risk insurance.
I had mines broken in Juli. I had it repaired at my Ford dealer with an original front window from Ford fully paid by the insurance. So why take a risk with influence on warranty by going to somewhere else then the Ford dealer. Of course if you have an insurance that doesn't cover it fully it might be different. The front window itself already cost aroundt 1500 euros if I remember well

PS. Car glass could not deliver an original front window with logo.

fvdw hat geschrieben: PS. Car glass could not deliver an original front window with logo.

Ja, das habe ich auch schon mehrfach gehört...es gibt aber auch Scheibendoktoren, die eine Originalscheibe besorgen können, einer davon ist ein Kumpel von mir, Kontakdaten hatte ich mal gepostet...

Gruß

Claus