klebt euer Lederlenkrad beim neuen Modell auch ?

[warlock]

OK, das du das schon gemacht hast hatte ich nicht auf dem Schirm.

Aber wieso auf Kosten sitzen bleiben? Ford muss die Garantiefrage doch wohl vorher beantworten. Oder bauen die das Originalteil nach Ablehnung wieder kostenneutral zurück? Um das zu beurteilen haben die doch Ihren Vertreter (FFH) vor Ort...

[GT 450]

OK, das du das schon gemacht hast hatte ich nicht auf dem Schirm.

Aber wieso auf Kosten sitzen bleiben? Ford muss die Garantiefrage doch wohl vorher beantworten. Oder bauen die das Originalteil nach Ablehnung wieder kostenneutral zurück? Um das zu beurteilen haben die doch Ihren Vertreter (FFH) vor Ort...

dachte ich auch, vorab Garantieantrag stellen, denen müsste ja bekannt sein das es da vereinzelt Probleme gibt.

Ich habe drei unterschiedliche Händler angefragt, klares nein bei so einem Mangel, muß auch sagen das Interesse hält sich etwas in Grenzen.

Der einzigste Weg ein Neues bestellen, einbauen , Garantieantrag und abwarten was Ford möchte. Sollte die das Lenkrad zum Prüfen verlangen, kann keiner sagen was die darunter verstehen?

Einfache Sichtprüfung, oder Leder öffnen, keiner gibt sich da Aussagekräftig.
Sollte Ford dann ablehnen, kostet das den 1.000er. Bin mal gespannt wenn ich eines von mir einbauen lasse, das jetzige reklamiere, gegebenfalls auf Verlangen einschicke, mit der Maßgabe bei Ablehnung der Garantie es unbeschadet zurück zubekommen.

Wer heute noch meint das der Kunde König sei und es wichtig ist das er mit dem Produkt zufrieden sei, der wird da bitter enttäuscht.

[warlock]

Dann liegt es aber doch eher daran das die Händler keinen Bock haben einen Garantieantrag zu stellen.
Dann müssten die Händler dir ja auf die Bitte auf Garantieantrag quasi geantwortet haben: "Nö, machen wir nicht"!

Hast du mal direkt bei Ford angefragt/angemahnt (ok, eine Antwort wird wohl ewig dauern )?

Es gibt nun mal Dinge die man Reklamiert wenn da Garantie darauf ist (man hat ja nun genug Geld bezahlt), aber ohne Garantie einfach so lassen würde...

[GT 450]

Dann liegt es aber doch eher daran das die Händler keinen Bock haben einen Garantieantrag zu stellen.
Dann müssten die Händler dir ja auf die Bitte auf Garantieantrag quasi geantwortet haben: "Nö, machen wir nicht"!

Hast du mal direkt bei Ford angefragt/angemahnt (ok, eine Antwort wird wohl ewig dauern )?

Es gibt nun mal Dinge die man Reklamiert wenn da Garantie darauf ist (man hat ja nun genug Geld bezahlt), aber ohne Garantie einfach so lassen würde...

Ja so richtig Bock haben die nicht, und das Prozedere ist mir auch fremd, ich komme aus der Branche.

Auch Ford Köln habe ich angerufen, die passende Telfonnummer hat mir der Fordhändler gegeben, wo das jetzt im Oktober zur Inspektion geht.

Ich glaube wenn ich den Papst in Rom angerufen hätte, wäre das sinnvoller gewesen.

Völliges Desinteresse an meinem Problem, das sei Sache des Händler meines Vertrauens vor Ort
Auch eine Bestätigung das der Mangel ja bekannt ist, entzieht sich der Person am Telefon und wird auch nicht beantwortet.

[warlock]

Typisch Ford, immer schön auf die Händler abwälzen, die aber schön dumm sterben lassen...

[GT 450]

ja ich bin auch entäuscht, man wird behandelt als Garantie für einen 15 Jahren alten K mit 300000KM haben wolle.

Auf die Frage wo ich das Fahrzeug gekauft habe, hatte ich schon gewartet beim Händler, die kam auch prompt.

Das war mit ein Grund warum jahrzenthe lang Mercedes fuhr, wo Mercedes noch Autos baute, egal wo du hingekommen bist, von München bis Hamburg, die Frage kam nie, Du hast einen Mercedes das reicht, " da wurde sofort geholfen"

[66to16]

ja ich bin auch entäuscht, man wird behandelt als Garantie für einen 15 Jahren alten K mit 300000KM haben wolle.

Auf die Frage wo ich das Fahrzeug gekauft habe, hatte ich schon gewartet beim Händler, die kam auch prompt.

Das war mit ein Grund warum jahrzenthe lang Mercedes fuhr, wo Mercedes noch Autos baute, egal wo du hingekommen bist, von München bis Hamburg, die Frage kam nie, Du hast einen Mercedes das reicht, da werden Sie geholfen.

Ja erwartet ihr denn? Da fährt ihr Brot und Butter Fahrzeug, V8 zum Discountpreisen und möchtet dann noch den Traumservice mit Vorabzusage.

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[GT 450]

Brot und Butter, für mich nicht, und ich denke für viele andere auch nicht , die sich das Geld zusammen sparen mussten, finde das passt hier nicht hin.
Ford USA verschenkt nichts.

Na dann möchte ich mal sehen wie Fiesta Kunden nach dieser Aussage behandelt werden?

Jeder Käufer hat das gleiche Recht auf Garantie, ob das Auto 10.000€ oder 100.000€ kostet.

[bikerbodo]

Ich glaub ich komm gerade nicht mehr mit der Rechtschreibung klar.
In meinem Autohaus heiße es noch immer... "mach mal Platz, es kommt ein Mustang".
Klebt das Lenkrad mehr als es sollte...... ich kann mir nicht vorstellen dass mir nicht geholfen würde.

[bikerbodo]

Ach und ..... einfach mal die Kaffeekasse bedienen! Ist gerne gesehen und wirkt manchmal Wunder.

[Dieter459]

Bei mir "klebt" es nicht unbedingt, hat aber nach knapp 1 1/2 Jahren seine Struktur von Matt auf Glatt "speckig" gewechselt. Trotz regelmäßiger Pflege. Die Lederqualität ist leider nicht sehr gut.

Hallo Bachi,
womit pflegst du dein Lenkrad?

Gruß Dieter

[BachiM15]

Bei mir "klebt" es nicht unbedingt, hat aber nach knapp 1 1/2 Jahren seine Struktur von Matt auf Glatt "speckig" gewechselt. Trotz regelmäßiger Pflege. Die Lederqualität ist leider nicht sehr gut.

Hallo Bachi,
womit pflegst du dein Lenkrad?

Gruß Dieter

Ich benutze den Neulederprotector vom Lederpflegezentrum fürs Lenkrad. Vorher wird es mit Lederreiniger sauber gemacht.

Die Sitze dann auf den Sitzflächen, wie das Lenkrad und für den Rest die gleichen Produkte nur für Kunstleder. Alles vom Lederpflegezentrum.

[Mushengst]

Hier gibts ja einen schönen Faden zum Thema Lenkrad beledern:

https://mustang6.de/viewtopic.php?f=54&t=1896

Hab meins auch machen lassen, kann ich nur empfehlen!